Schönes Design wird als funktionaler wahrgenommen. Kurosu und Kashimura bewiesen 1995: Nutzer bewerten ästhetisch ansprechende Interfaces als benutzerfreundlicher, selbst bei gleicher Funktionalität.
Praktische Anwendung: Professionelles visuelles Design steigert Vertrauen und Toleranz für kleinere Usability-Probleme. Hochwertige Typografie, durchdachte Farbpaletten und saubere Layouts schaffen positive erste Eindrücke.
Ergebnis: Höhere Nutzerzufriedenheit, längere Verweildauer, gesteigerte Conversion-Raten. Investitionen in Design zahlen sich direkt in besserer Wahrnehmung aus.